2024-12-11 19:10:39
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400电话坐席接听时间策略可以根据企业实际情况选择周一至周日,分时间段接听400电话来电,比如您的400电话绑定了3个坐席,坐席1设置为8点至13点,坐席2设置为13点至18点,坐席3设置为18点至22点,客户来电会根据时间段自动转接到相应时段的坐席,节省了人工设置的麻烦,提升了工作效率,节约了时间成本。
您可在坐席设置里面的坐席内设置策略中的时间,可以选择全部时间接听,周一到周五接听,周度内自由设定或者自定义年月日时分秒的区间内接听,如果是复杂的时间策略,建议设置模板,批量设置,灵活便捷。
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