第一步:通过实名认证绑定号码实名页面提交绑定号码申请。第二步:提交绑定号码所需材料。第三步:绑定号码申请审核通过后,在系统管理菜单用户管理页面编辑功能绑定坐席与号码。第四步:在通信设置菜单坐席设置页面新增绑定号码至导航接听来电。